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手帐罐头隐私条款

发布日期 2025年2月1日

生效日期 2025年2月1日

最新修改日期 2025年2月1日

1 隐私条款说明

本政策适用于深圳市早早岛科技有限公司的产品《手帐罐头》,在应用市场和条款上小文中,会简称“早早岛公司”,“我们”或“手帐罐头”,由于软件和服务是授权给你使用 ,我们在下文中也会简称我们为“许可方”。

《手帐罐头》App为是指深圳市早早岛科技有限公司及/或其关联公司合法拥有并运营的移动终端软件及服务。 《手帐罐头》的所有权和运作权归我们所有。

我们及《手帐罐头》承诺保护使用我们产品和服务(以下称为“手帐罐头服务”)的用户(以下或统称“用户”或“您”)个人信息及隐私安全。

我们的目的是希望能尽量帮您记录更多信息,让您方便的整理和搜索关于您的信息。我们会在尽量提供便利性的基础上,尽量少的收集关于您的信息,尽可能的保护您的隐私。

所以我们希望通过本协议,向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

  1. 隐私条款说明
  2. 本软件及服务如何收集和使用个人信息
  3. 我们如何使用 Cookies 或相关技术
  4. 我们可能分享、转让和披露的个人信息
  5. 我们如何保留、储存、删除和保护您的个人信息安全
  6. 帐号注销
  7. 我们如何保护未成年人
  8. 第三方服务及SDK目录
  9. 应用权限申请和使用情况说明
  10. 隐私政策的通知和修订
  11. 如何联系我们

1.1 条款适用说明

  1. 本隐私政策仅适用于您在中国大陆(仅为本条款之目的,不含中国香港、中国澳门、中国台湾地区)使用本服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以本隐私政策中文简体版本为准。
  2. 本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。

2 本软件及服务如何收集和使用个人信息

为了向您提供本服务、维护本服务的正常安全运行、优化本服务的功能体验,手帐罐头会按照如下目的与方式,收集您在注册、使用本服务时主动提供、授权提供的个人信息,以及您使用本服务时产生的个人信息:  

2.1 注册、登录

当您期望使用云存档功能时,需注册并登录本服务。目前,您可借助第三方平台,如微信登录,来创建手帐罐头账号。我们收集相关信息,目的仅在于协助您顺利完成注册流程。鉴于手帐罐头现阶段尚未提供公共信息发布与通信功能,依据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》以及《个人信息保护法》中 “个人信息收集的最小必要原则”,我们不会要求您提供诸如手机号等其他个人信息。倘若您仅对手帐罐头官网进行浏览,便无需注册手帐罐头账号,自然也无需提供上述信息。

我们的产品支持您选用第三方平台账号(如微信账号)登录。若您选择以此方式登录,我们会依据您的授权,获取该第三方账号下的部分相关信息,其中包含用户名、昵称、头像等,同时还会获取身份验证信息。在此郑重承诺,收集这些信息仅用于为您提供账号登录服务,以及保障您的账号安全,预防各类安全风险。若您拒绝授权此类信息,那么您将无法通过第三方平台账号登录我们的平台,但这并不会对我们所提供的其他产品和服务的正常使用造成影响。您依然可以不受阻碍地体验手帐罐头的众多基础功能,畅享丰富的手帐创作乐趣。

2.2 运营与安全保障  

我们专注于为您提供稳定、可信赖的产品和环境,保证高质量和可靠的服务和信息是我们的主要目标。为了保障我们的服务能正常运行,为您、其他用户以及公众免受任何潜在损害,我们将收集必要的信息以确保产品或服务的安全和稳健运行。 

2.2.1 设备信息与日志信息  

  1. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们和第三方SDK会收集您的:硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据等网络信息。  
  2. 我们可能使用您的帐号信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。  

2.3 手帐笔记资料

对于手帐资料,我们提供云同步功能,云同步功能即数据云同步(备份),即把数据保存在服务器中,即使删除了本软件,如您再次安装且登陆您的帐号,也可以恢复您在本软件中被同步保存后的数据。如您使用本软件或使用云同步功能,即授权我们将您的数据发送到我们的云服务器中保存。

为保障云同步数据的一致性及完整性,云同步功能会获取您在本软件中生成的所有应用内数据。

包括且不限于:

  1. 您在本软件内登陆和使用过的帐号信息
  2. 您在本软件内创建的手帐本(笔记本),手帐(笔记),数据条目,标签,时间,日程,上传的图片等,即本软件提供的记录内容数据。
  3. 您收藏的手帐模版,贴纸等
  4. 您在本软件内的个性化设置,主题,颜色,功能开关等。

在此,特别为您作出如下补充说明:

  1. 手帐罐头数据云同步功能不属于信息发布功能,罐头手帐APP内所有数据云同步的数据为私有数据,本软件的其他用户无法查看任何您的云同步数据。
  2. 数据云同步不会同步任何本软件外的数据,所有同步的数据均为用户在本软件内主动或被动产生的数据。

2.4 交易信息  

您可以在手帐罐头App内购买服务(包括手帐罐头高级功能等)。在使用这一功能时,您可能需要进行支付操作,以便完成下单流程。当您于罐头手帐中订购特定服务,系统将自动为您生成购买该服务的订单。

在支付环节,我们与第三方支付机构(如微信支付、支付宝支付)展开合作,借助其提供的支付服务完成款项支付。在此过程中,第三方支付服务可能会运用生物识别信息进行付款验证。为使您充分了解支付过程中的隐私保护事宜,在使用第三方支付服务前,请务必仔细阅读该第三方机构的隐私政策。若您对其中的相关约定持有异议,建议您即刻停止使用该第三方支付服务,以免造成不必要的困扰。

我们一直致力于保障您的交易安全与隐私权益,与第三方支付机构的合作遵循严格的安全与合规标准。然而,由于第三方支付机构在处理支付事务时会收集和使用您的部分信息,我们希望您能全面知晓相关情况,以便做出自主、明智的决策。

2.5 线上或线下活动

手帐罐头会展开线上或线下活动,形式涵盖但不限于各类促销活动、促销送礼、在线抽奖以及分享心得送礼等。

在参与活动过程中,若您有幸获得实体或虚拟奖品,手帐罐头可能会要求您提供姓名、住址以及手机号码等信息,以便准确无误地为您发放奖品。我们深知这些信息的敏感性,始终将保护您的隐私视为重中之重。

在此特别说明,是否提供这些信息完全取决于您的个人意愿。若您出于对隐私保护等方面的考虑,选择不提供相关信息,您将自动放弃此次获奖资格。而如果您选择提供这些信息,即表示您认可并接受本隐私条款的各项规定,无论您是否已注册成为手帐罐头用户。我们承诺,仅会将您提供的这些信息严格用于奖品发放相关事宜,不会泄露给任何无关的第三方,确保您的个人信息安全无虞。

2.6 用户反馈  

在使用本服务过程中,您可以对使用过程中遇到的问题及服务体验进行问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,在帮您解决问题的同时,帮助我们改善产品和服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议、您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的其他联系方式),以便我们进一步联系您,向您反馈我们的处理进度。  

2.7 为您提供客服或其他用户响应功能

当您与我们的客服取得联系,或是使用其他用户响应功能时(例如提出个人信息保护方面的投诉或建议,又或是反馈其他投诉及需求),为了确保您的账号安全以及维护系统的稳定运行,我们可能会要求您提供一些必要的个人信息,以此来匹配并核实您的用户身份。

此外,我们还有可能保存您的联系方式,这既包括您与我们联系时所使用的方式,也涵盖您主动向我们提供的其他联系方式。同时,我们会留存您与我们的通信或通话记录以及具体内容,连同与您需求紧密相关的其他必要信息。这样做的目的在于,能够更有效地与您进行沟通,及时为您解决问题,或是详尽记录相关问题的处理方案及最终结果。

2.8 账号找回

若您需要找回账号,可通过第三方平台登录功能来实现。为切实保障您账号的安全,您需再次使用注册时所使用的同一个第三方平台账号进行登录操作。

倘若您不慎遗失了绑定的第三方账号,出于对您个人信息安全的严格保护,我们仅认可具有法律效力的证明文件作为找回账号的依据。举例来说,如果您是通过微信登录手帐罐头,那么您必须持有由微信所属公司主体开具的证明文件。该证明文件需清晰载明您在手帐罐头 APP 中与微信登录相关联的匿名唯一标识符(ID)。之后,您可将此证明文件发送至本协议中明确载明的联系方式。我们会在收到您请求后的十五个工作日内做出响应。在必要情况下,我们可能会要求您进一步提供相关文件,并且会在后续的十五个工作日内再次对您的请求予以回应,以确保账号找回流程的严谨性与安全性,最大程度保障您的权益。

3 我们如何使用 Cookies 或相关技术

我们会使用Cookie和其他类似技术(包括但不限于访问令牌,统一标识符等),以提升您使用本服务的体验。当您使用本软件服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本服务时的信息。

我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

  • 身份识别与登录状态保持:通过 Cookie,我们能够在您访问本服务期间识别您的身份。当您登录手帐罐头账号后,Cookie 会记录相关登录信息,使您在后续访问同一设备时无需反复输入账号密码,保持持续登录状态,为您提供便捷的使用体验。同时,这有助于我们确保只有授权用户能够访问您的账号,保障账号安全。
  • 设备与账号安全:我们可能使用Cookie来实现设备识别和账户验证,以增强安全防护,当系统检测到异常登录或使用行为时,便能及时提醒您,防止账号被非法使用。

注:在网页端(官网),大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

4 我们可能分享、转让和披露的个人信息

4.1 分享

除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们及我们的关联方之外的任何第三方分享您的个人信息:

  • 向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的个人信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向短信服务商提供对应的手机号码;
  • 维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等;
  • 履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
  • 在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他手帐罐头用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
  • 应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
  • 应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
  • 根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4.2 转让

  1. 在商业运营过程中,我们可能会经历合并、收购、资产转让或类似的重大交易。若手帐罐头运营主体发生变更,您的个人信息有可能作为此类交易的组成部分被转移至新的主体。在此情形下,我们高度重视您个人信息的保护,会明确要求新的持有您个人信息的公司、组织或个人严格遵守本《隐私政策》的各项规定。若新主体无法承诺继续受本政策约束,我们将要求其重新向您征求关于个人信息使用的授权同意,确保您对个人信息的控制权和知情权得到充分保障。
  2. 仅在获得您明确、清晰且自愿的同意后,我们才会向其他方转让您的个人信息。这意味着我们会以显著、易懂的方式告知您转让的具体情况,包括但不限于受让方的身份、转让信息的类型和用途等关键信息,在您明确表示同意后,才会进行相关转让操作,切实尊重您对个人信息的自主决定权。

4.3 停止运营

倘若我们不得不停止运营手帐罐头产品或服务,我们将立即采取行动,及时停止继续收集您的个人信息。为确保您能及时知晓这一重要信息,我们会通过逐一送达通知的方式,例如向您注册时预留的联系方式发送通知,或者以在产品显著位置发布公告等形式,向您发送停止运营的告知。同时,对于我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息,我们将严格按照法律法规的要求,进行删除或匿名化处理。这一举措旨在最大程度地保护您的个人信息安全,避免因产品或服务停止运营而导致您的个人信息面临风险,确保您的个人信息在我们停止运营后不再被不当使用或泄露。

4.4 披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

  1. 基于您明确同意的披露:完全依据您的个人需求,在您以清晰、明确的方式同意的特定披露方式下,我们才会披露您所指定的个人信息。这意味着您对个人信息的披露拥有绝对的主导权,我们会严格遵循您所表达的意愿进行操作,确保您在充分了解披露详情的基础上做出自主决策。
  2. 法律强制要求下的披露:当面临法律、法规的明确要求,或者遇到强制性的行政执法、司法程序要求必须提供您的个人信息时,我们可能会按照所要求的个人信息类型和特定披露方式进行披露。但在符合法律法规的大前提下,一旦收到此类披露个人信息的请求,我们会坚决要求接收方必须出具具有法律效力的相应文件,比如传票、调查函等官方文书。我们始终坚信,对于涉及要求我们提供的个人信息事宜,必须在法律允许的框架内保持最大限度的透明度。因此,我们会对每一项此类请求展开慎重且全面的审查,以确保该请求具备充分的合法依据,并且所涉及的数据仅限于执法部门基于特定调查目的,且依法拥有获取权利的数据范围。如此操作,旨在平衡法律要求与您个人信息保护之间的关系,最大程度保障您的合法权益。

4.5 共同处理

在涉及共同处理个人信息的场景中,我们深知保护您个人信息安全的重要性。因此,我们会严格依据法律规定,与合作方签署详细且明确的相关协议,在协议中清晰地约定双方各自在处理个人信息过程中的权利和义务。通过这种方式,确保在整个使用相关个人信息的过程中,我们与合作方都能严格遵守法律的各项相关规定,共同致力于保护数据安全,为您的个人信息构筑坚实可靠的保护屏障,让您在使用我们服务的过程中,对个人信息的安全性始终保持放心。

4.6 合作的场景

4.6.1 为实现手帐罐头的业务功能

  1. 登录、绑定其他第三方帐号:在您使用手帐罐头帐号登录其他第三方的产品或服务,或者将手帐罐头帐号与其他第三方帐号进行绑定时,只有在获得您明确同意的前提下,上述第三方的产品或服务才会获取并使用您的昵称、头像以及其他您授权的信息。这一过程旨在确保您对个人信息的共享具有充分的控制权,只有在您自主选择并确认同意后,相关信息才会被第三方使用,以此保障您的个人信息安全与隐私。
  2. 活动参与:当您主动选择参加我们举办的营销活动时,基于活动的实际开展需求以及向您顺利兑现活动奖励的目的,在获得您同意后,我们与合作方需要使用您的姓名、通信地址、联系方式以及银行账号相关信息。这些信息对于合作方准确无误地为您提供活动奖励至关重要。另外,当您参与我们和关联方共同举办的营销活动时,为了确保您在各个参与活动的移动应用程序(以下简称 “活动平台”)之间都能获得完整且流畅的服务体验,我们会在多个活动平台之间同步您参与活动的帐号(含标识符)、参与成绩、进度以及收益信息。通过这种方式,无论您在哪个活动平台上进行操作,都能无缝衔接,享受到一致的活动服务。
  3. 客户服务:为了能够及时、有效地处理您提出的投诉、建议以及其他各类诉求,我们的客户服务提供商需要获取并使用您的帐号及相关信息。这样他们才能全面、深入地了解您所面临的问题,从而更精准、高效地处理和响应您的需求。在必要的情况下,客户服务提供商还需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得直接联系,以便与您进行详细沟通,确保问题得到妥善解决。
  4. 支付服务:手帐罐头的支付功能由我们合作的第三方支付机构(如微信支付、支付宝支付)为您提供专业服务。在这个过程中,第三方支付机构为了顺利完成支付流程,需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期以及手机号码等信息。其中,身份证号和银行卡相关信息属于个人敏感信息,这些信息是实现支付功能必不可少的关键要素。若您拒绝提供这些信息,将导致您无法正常使用支付功能,但这并不会对您在手帐罐头中其他功能的正常使用造成影响。当您使用手帐罐头支付时,相关第三方支付机构会严格依据法律法规及监管规定收集您的相关信息,以此为您提供安全、可靠的支付服务。如果您希望进一步深入了解手帐罐头支付功能所涉及的隐私政策细节,您可以前往查阅对应第三方支付机构的相关隐私政策内容,以便全面了解您的个人信息在支付过程中的使用与保护情况。

4.7 征得授权同意的例外  

4.7.1 依照法律法规

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:  

  • 与我们履行法律法规规定的义务相关的情况
  • 与国家安全、国防安全直接相关的情况
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情况
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的情况
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
  • 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的情况
  • 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道 
  • 根据双方要求签订或履行合同所必需的情况
  • 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如排查、处置软件及相关服务的故障 
  • 法律法规规定的其他情形

4.7.2 匿名化处理

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4.7.3 为实现我们的服务/功能所必需进行的共享

在某些情况下,我们需要向第三方共享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,包括:(1)向提供支付服务的第三方支付机构共享对应的交易订单信息和支付金额信息;(2)向其他与我们的服务/功能相关的供应商、服务提供商和业务合作伙伴所必需进行的共享。

4.7.4 与我们的部分合作伙伴的必要共享

为确保业务顺利开展、满足您的需求、履行协议义务、行使权利及遵守法规,我们可能向部分合作伙伴共享您的信息:

  1. 给数据服务(网络广告监测、数据统计等)合作伙伴共享日志和设备信息。
  2. 向产品分析服务(应用崩溃分析等)合作伙伴提供产品使用(崩溃、闪退)的统计数据。
  3. 与营销服务(广告投放等)合作伙伴共享设备信息和手机号码。
  4. 向委托推广的合作伙伴共享推广信息查看、购买数据或匿名统计信息。
  5. 其他必要的信息共享情况。

4.7.5 与我们的关联方的必要共享

为向您提供统一服务、方便您统一管理,同时保障系统与账号安全,您的个人信息可能会在我们与关联方间必要共享:

  1. 您注册手帐罐头手机账号后,为简化流程,无需重复注册即可登录,您的账号相关信息会在我们及关联方产品内共享。
  2. 为让您在我们及关联方的产品与服务中,获得一致的内容浏览及广告服务体验,进行相关信息共享 。

5 我们如何保留、储存、删除和保护您的个人信息安全

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。以下情形除外:

    1. 法律法规有明确规定;
    1. 获得您的授权同意;

针对以上情形,我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们非常重视个人信息安全,我们将采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

5.1 我们如何保留您的个人信息

诚如本协议第 2 条所述,我们会出于前文提及的目的收集您的个人信息。不过,这并不代表我们会留存您所有的个人信息。鉴于具体业务需求以及安全保障考量,部分个人信息我们可能不会保留。比如,我们或许会读取您当前连接的 WiFi 信息,以此实现网络访问、数据读取与同步等基础功能,但后续可能不会留存该 WiFi 信息。而一旦决定保留您的个人信息,我们将通过以下方式予以妥善保护:

5.2 个人信息的保护

我们非常重视信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

5.2.1 数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术,在某些手帐罐头服务中,我们将利用加密技术(SSL)对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离,以保护您的个人信息。

在个人信息使用时,包括信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

5.2.2 我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。们仅允许有必要知晓这些信息的手帐罐头员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与手帐罐头的合作关系。

5.2.3 6、安全事件处置

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。为应对个人信息泄露、损毁和丢失可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练,使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

5.3 我们如何要求您保护您的个人信息

请您知悉,尽管我们已竭尽全力强化安全措施,但鉴于技术存在局限性以及风险防范难以做到万无一失,无法确保信息始终处于绝对安全的状态。您要明白,您接入手帐罐头服务所依赖的系统和通讯网络,可能会因一些我们无法掌控的因素而出现问题。

因此,妥善保管您的帐号、密码或身份令牌及其他身份要素至关重要。在您使用手帐罐头服务的过程中,我们依靠这些信息来识别您的身份。一旦这些信息不慎泄露,您极有可能遭受损失,甚至可能对您造成诸多不利影响。倘若您发觉帐号、密码及 / 或其他身份要素有泄露风险或已经泄露,请即刻与我们联系,以便我们迅速采取应对措施,最大程度避免或减少相关损失。

另外,互联网环境并非绝对安全,像电子邮件、即时通讯工具、社交软件或其他服务软件在与其他用户交流时,难以确定信息是否完全加密。基于此,我们建议您在使用这些工具时设置复杂密码,时刻留意保护个人信息安全。当您借助手帐罐头服务与第三方进行沟通,或者购买商品及服务时,不可避免地需要向交易对方或潜在交易对方披露个人信息。请您务必谨慎保护自身信息,仅在确有必要的情况下向他人提供。

5.4 个人信息存储期限

5.4.1 5.4.1

您在使用本服务期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。如我们停止运营本服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。在您终止使用本服务或关闭相应授权后,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理,但以下情况除外:

5.4.2 5.4.2

遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《网络安全法》规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志和数据不少于六个月)。

5.4.3 5.4.3

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

5.5 删除个人信息

5.5.1 注销帐号

若您申请注销账号,一般情况下,该流程会立刻执行;若有特殊情况,我们也会在自您申请之日起 15 个工作日内完成。在帐号注销期间,您的所有权限将被收回,同时您的个人信息及相关数据会被删除或进行匿名化处理。

帐号注销后,您将无法再登录手帐罐头,也不能访问您之前的数据以及相关购买内容等。

5.5.2 撤销第三方数据授权

依据相关法律法规,当您撤销第三方授权时,我们应删除从第三方个人信息提供方获取到的个人信息。

我们会在您撤销授权后的 15 日内,删除从第三方信息中获取的相关信息。

特别提醒:若您仅通过第三方(如微信)登录注册手帐罐头帐号,由于从第三方获取的信息会被删除,所以在这种情况下,一旦您撤销第三方数据授权,就等同于删除和注销帐号。

需注意,撤销第三方数据授权并不意味着您注销前帐号中的行为及相关责任得到豁免或减轻。

5.6 查阅、更正、补充、删除你的个人信息

【首页】-【手帐本】中可以访问、查询你已编写的手帐信息,并可以导出手帐成PDF,图片等形式;亦可以更正,补充你的手帐信息。 【我的】-【收藏的模版】中可以访问、查询你收藏的模版信息,在收藏列表点击相应手帐可以选择取消收藏。

基于 5.1 所述,即使我们可能会收集您的设备匿名 ID 等,我们亦不会储存您的设备匿名 ID,故我们针对此类情况,我们并不会将其用于任何超出既定目的的用途。

此外,出于对系统安全性的全面考量,诸如用户 ID 这类虽无法直接定位到您个人身份,但对系统稳定与安全至关重要的信息,我们限制了修改功能。这一举措旨在维护系统的一致性与安全性,防止因不当修改可能引发的安全风险与系统故障,确保您在使用手帐罐头服务时,始终处于一个稳定、可靠且安全的环境中。

若您期望了解、查阅、更正、补充或删除其他个人信息,可依据本协议明确的联系方式与我们沟通。对于合理请求,我们原则上不收费;但面对重复或超出合理限度的请求,将酌情收费。像与您身份无直接关联的信息、无端重复信息,以及实现时需过多技术手段(如开发新系统或大幅改变现行惯例)、会给他人合法权益带来风险或不切实际的请求,我们可能拒绝处理。

5.7 投诉和举报

您可以通过邮件至 cj-support@canapps.space 联系我们的客服进行投诉或举报。我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报。

6 账号注销

6.1 帐号注销申请

如您有注销账号需求,您可以通过APP进入设置-个人账户中选择注销账户。

在您的帐号被注销前,您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,在您的帐号被注销后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

自您提交注销账号申请之日起,一般 15 个工作日内我们将完成账户注销流程。通常情况下,该操作会立刻执行。

注:注销手帐罐头帐号并不代表注销前的帐号中的行为和相关责任得到豁免或减轻。

6.2 帐号注销须知

注销手帐罐头帐号是一项不可恢复的重要操作。一旦注销成功,我们会对您的个人信息进行删除处理,对于那些无法删除或极难删除的其他数据,例如系统日志,我们将采取匿名化处理方式。

当您完成手帐罐头帐号注销后,您将彻底无法再使用原手帐罐头帐号,且帐号内及与帐号相关的任何内容或信息,即便您使用相同的第三方平台帐号、手机号或之前的登录方式再次注册并使用手帐罐头,也都无法找回,具体涵盖以下方面:

  1. 个人资料和手帐资料:手帐罐头中的个人资料以及过往的手帐资料,其中包括但不限于您精心设置的头像、独特的用户名,还有在应用内创作或保存的各类内容,都将永久性无法找回。
  2. 帐号登录与使用:您将无法再凭借原手帐罐头帐号进行登录,也不能继续使用该帐号享受相关服务。
  3. 虚拟权益与财产性利益:您曾经在使用手帐罐头过程中所获得或购买的虚拟权益等具有财产性质的利益,将被视作您自动放弃。此后,您不仅无法继续使用这些权益,而且也无法申请退款。

请您务必充分理解并同意,在帐号注销后,手帐罐头无法为您重新恢复包括但不限于上述提及的任何服务内容。

7 我们如何保护未成年人

  • 对于未满 18 周岁的未成年人,若要使用手帐罐头及相关服务,务必在父母或其他监护人的监护与指导下,共同阅读并同意本隐私政策,方可进行后续操作。这旨在确保未成年人在使用服务过程中的信息安全与合法权益,让监护人能够充分了解未成年人使用服务时个人信息的处理情况,从而更好地保护未成年人。
  • 若您作为未满 14 周岁未成年人的监护人,在该未成年人使用手帐罐头及相关服务前,您有责任为被监护人仔细阅读并同意本隐私政策。由于未满 14 周岁的未成年人属于限制民事行为能力人,其对自身行为及后果的认知能力有限,因此监护人需切实履行对未成年人个人信息保护的职责。
  • 我们始终严格遵循国家相关法律法规的要求,高度重视对未成年人个人信息的保护。仅在法律许可的范围内,或是在获得父母或其他监护人明确同意,又或是出于保护未成年人之必要的情形下,才会收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。倘若我们发现存在未经可证实的父母或其他监护人同意就收集了未成年人个人信息的情况,会立即采取措施,尽快删除相关信息,以避免信息泄露可能给未成年人带来的潜在风险。此外,我们专门制定了严格的未成年人信息收集使用规则,全方位保护儿童(未满 14 周岁)和青少年(已满 14 周岁但未满 18 周岁)的个人信息安全,为未成年人营造一个安全可靠的网络环境。
  • 若您身为未成年人的监护人,当您对所监护未成年人的个人信息存在任何疑问时,请依据本隐私政策中公示的联系方式与我们取得联系。我们将竭诚为您解答,积极处理您所关注的问题,确保未成年人个人信息的安全与合规使用。

8 第三方服务及SDK目录

8.1 微信OpenSDK Android

  • 开发者: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 目的: 在Andorid(安卓)系统上支持微信登录,微信分享,微信支付功能
  • 收集的个人信息类型/字段:微信个人信息(昵称、头像)、IP地址、设备识别码(Android IMEI、iOS IDFA)、应用安装列表, 网络状态,Wifi状态,手机状态,读写空间状态; 设备信息,包括:IMEI、IDFA、OAID、IMSI、MAC地址、BSSID、SIM卡序列号、SSID、android id;网络状态信息;IP地址
  • 收集方式: sdk本机采集
  • 微信相关官网: https://open.weixin.qq.com/
  • 隐私政策地址为: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

8.2 微信OpenSDK iOS

  • 开发者: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 目的: 在iOS系统上支持微信登录,微信分享,微信支付功能
  • 收集的个人信息类型/字段:微信个人信息(昵称、头像)、IP地址、设备识别码(Android IMEI、iOS IDFA)、应用安装列表, 网络状态,Wifi状态,手机状态,读写空间状态; 设备信息,包括:IMEI、IDFA、OAID、IMSI、MAC地址、BSSID、SIM卡序列号、SSID、android id;网络状态信息;IP地址
  • 收集方式: sdk本机采集
  • 微信相关官网: https://open.weixin.qq.com/
  • 隐私政策地址为: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

8.3 Flutter SDK

  • 开发者: Google
  • 目的: 开发基础SDK,用于App框架
  • 框架SDK,不联网,不涉及个人信息共享
  • 相关官网:https://flutter.dev/

8.4 Google Tink加密库

8.5 Okhttp3 SDK

  • 开发者: Square Open Source
  • 目的: 开发基础SDK,OkHttp是一个高效的HTTP库,用于网络通信
  • 仅工具SDK,不联网,不涉及个人信息共享
  • 相关官网:https://square.github.io/okhttp/

8.6 Apple Storekit

  • 开发者:苹果公司
  • 目的:用于 iOS 应用内购买和订阅的 API。它允许开发者在应用中实现购买虚拟商品、订阅服务等功能,比如应用内的高级内容解锁、虚拟货币购买、连续包月的会员服务等。
  • 收集的个人信息类型 / 字段:通常会涉及用户的购买记录、交易凭证等与购买行为相关的信息,以及可能用于验证用户身份和设备的信息,如设备标识符等,但具体收集的信息可能因应用的实现方式和需求而有所不同。
  • 收集方式:通过与苹果的 App Store 服务器进行交互来收集和处理相关信息。在用户进行购买操作时,Storekit 会获取购买相关的信息并传递给应用和 App Store 服务器进行处理和验证。
  • 相关官网https://developer.apple.com/documentation/storekit

8.7 Bugly Android

  • 开发者: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 目的:在Android(安卓)系统用于匿名收集应用内错误,闪退信息等,帮助开发者定位并修复问题,给用户带来更好的体验
  • 收集的个人信息类型/字段:手机型号,手机品牌,Android系统版本,Android系统api等级,厂商系统版本,cpu架构类型,设备是否root,内存空间占用大小,网络类型,应用正在运行的进程名称和PID
  • 收集方式: sdk本机采集
  • 微信相关官网: https://bugly.tds.qq.com/v2/index/main
  • 隐私政策地址为: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

8.8 Bugly iOS

  • 开发者: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 目的:在iOS系统用于匿名收集应用内错误,闪退信息等,帮助开发者定位并修复问题,给用户带来更好的体验
  • 收集的个人信息类型/字段:手机型号,手机品牌,Android系统版本,Android系统api等级,厂商系统版本,cpu架构类型,设备是否root,内存空间占用大小,网络类型,应用正在运行的进程名称和PID
  • 收集方式: sdk本机采集
  • 微信相关官网: https://bugly.tds.qq.com/v2/index/main
  • 隐私政策地址为: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

9 应用权限申请和使用情况说明

本应用申请的应用权限和使用说明,注:并不包含第三方使用的权限说明,如需了解第三方SDK申请和使用的权限说明,详见第7,第三方服务及SDK目录。

9.1 安卓系统申请的权限

9.1.1 完全的网络权限

访问网络,提供数据读取,同步功能等基础功能。

9.1.2 开关WLAN

允许手帐罐头开启或关闭WLAN。访问网络,提供数据读取,同步功能等基础功能。

9.1.3 查看网络状态

允许手帐罐头查看所有网络的状态。

9.1.4 震动反馈权限

提供交互操作时,设备震动触感反馈功能,提高用户体验。

9.1.5 允许读取外部储存空间

注:一些手机厂商此权限为“文件与媒体” 用于导入您的图片文件,上传到手帐中并作为数据内容的一部份,我们会申请此权限。获得授权后,您可以上传图片到手帐罐头中。

9.1.6 允许写入外部储存空间

注:一些手机厂商此权限为“文件与媒体”或“修改/删除 SD 卡中的内容”

当您在需要把分享截图,应用类数据保存附件到手机时,我们会申请此权限。获得授权后,您可以将附件保存在手机本地。

9.1.7 自启动等相关权限

为了在后台激活本地通知,后台为您进行同步数据等相关功能。

9.2 iOS或MacOS系统申请的权限

9.2.1 网络权限

用于应用访问网络,实现数据读取、同步等基础功能,保障应用内各项依赖网络的服务正常运行,如加载手帐内容、同步云端数据等。

9.2.2 本地通知权限

应用向用户发送本地通知,提醒用户有关手帐相关的重要事项,如设定的手帐记录提醒、活动通知等,确保用户不会错过关键信息,提升用户使用体验。

9.2.3 照片访问权限

若您希望在 iOS/MacOS 设备上手帐中插入照片,应用需获取此权限。获得授权后,您能够从相册中选择图片添加到手帐内容里,丰富手帐素材。

9.2.4 存储权限

当您需要将手帐内容以文件形式保存到本地设备,或者从本地设备导入特定格式的手帐文件时,应用会申请此权限。通过授权,方便您在设备本地管理手帐数据,实现数据的存储与读取。

9.3 自启动和关联启动说明:  

当您开启云同步功能后,本应用可能会在后台为您进行同步数据,为实现此功能,手帐罐头可能会进行自启动。

9.4 系统权限设置

你能够在设备的设置选项里,对相册、通知等各类设备权限进行开启或关闭操作,借此调整授权范围,甚至撤回授权。一旦你撤回授权,我们便不会再收集与这些权限相关的信息。不过,需要注意的是,这并不会对我们之前依据你的授权所进行的个人信息处理产生影响。若你想详细知晓手帐罐头申请及使用系统权限的具体情形,可以查阅手帐罐头权限申请与使用情况说明。

10 隐私政策的通知和修订

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对手帐罐头的功能和提供的服务有所调整变化。当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将有所变化。为了给您提供更好的服务,我们可能会根据手帐罐头服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该些修改构成本政策的一部分。

我们会在本页面公开展示对本政策所做的任何变更。一旦涉及重大变更,我们会通过更为显著的方式通知您,例如 APP 公告、推送通知、弹窗提示等。本政策所界定的重大变更涵盖但不限于以下情形:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。处理包含处理个人信息的目的、所处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等方面的显著改变。
  2. 我们在所有权结构方面发生重大变化。业务调整、破产并购引起的所有者变更。
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化。
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化。
  6. 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。

我们始终将您的满意度放在首要位置,在进行任何修改时都会充分考虑您的权益。因此,我们建议您每次使用手帐罐头服务时,都留意查阅我们的隐私政策。

倘若您不认可这些变更内容,可以选择停止使用手帐罐头服务;若您继续使用手帐罐头服务,即表明您同意接受经修订后的《隐私政策》的约束。在法律允许的最大限度内,若您选择停止使用手帐罐头服务,那么将视作您无条件放弃曾经获得或购买的虚拟权益等具有财产性质的利益。

11 如何联系我们

如有问题,请发送邮件到 cj-support@canapps.space 反馈。